Teléfonos de ayuda e información de la renta
Para dudas sobre cómo rellenar la renta, el teléfono de información tributaria básica de la Agencia Tributaria es el 915 54 87 70 (lunes a viernes, de 9 a 19 horas). Para pedir cita para que te hagan la renta, el 915 53 00 71 o el 901 22 33 44 con atención personal, o el 915 35 73 26 o el 901 12 12 24 automáticos las 24h. Si Hacienda te llama por la renta, lo hace solo desde el 913 33 53 33.
¿Cansado de esperar al teléfono? Escríbenos por WhatsApp: te hacemos la renta desde 69 € con IVA.
- ¿Llevas un rato llamando y no consigues que te atiendan?
- ¿Tu duda es sobre tu caso concreto y no sobre cómo funciona el programa?
- ¿Ha pasado la campaña y ya no hay cita para que te hagan la renta?
Si alguna es «sí», escríbenos y te decimos el precio cerrado al momento.
Qué incluye
- 69 €: nómina, pensión o paro (hasta 2 pagadores)
- 99 €: con alquileres o venta de vivienda
- 149 €: autónomos
- Desde 199 €: criptomonedas, herencias o inversiones
- Todas tus deducciones, estatales y de tu comunidad
- Revisada por un experto
Así de fácil
Tú nos escribes; del resto nos ocupamos nosotros.
- 1Escríbenos por WhatsAppCuéntanos tu caso en dos líneas.
- 2Precio cerrado y documentosTe decimos el precio cerrado y qué documentos hacen falta.
- 3La preparamos y te la explicamosTe la enseñamos y te la explicamos casilla por casilla.
- 4Con tu OK, la presentamosTe mandamos el justificante oficial.
Los teléfonos de la renta, de un vistazo
| Para qué | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Dudas sobre la declaración, plazos, modelos y programas (información tributaria básica) | 915 54 87 70 | Lunes a viernes, 9 a 19 h (en agosto, hasta las 15 h) |
| Información general, asistencia y cita de la Agencia Tributaria | 913 33 53 33 | Lunes a viernes, 9 a 19 h (en agosto, hasta las 15 h) |
| Cita para que te hagan la renta, con atención personal | 915 53 00 71 o 901 22 33 44 | Lunes a viernes, 9 a 19 h, durante el periodo de cita |
| Cita para la renta, servicio automático (pedir o anular) | 915 35 73 26 o 901 12 12 24 | 24h, durante el periodo de cita |
Datos de los teléfonos de interés y de los servicios de ayuda de la Campaña de Renta 2025 de la Agencia Tributaria.
Qué te resuelven en cada número
915 54 87 70: información tributaria básica
Es la línea de «Renta Información». Atiende dudas generales sobre el IRPF y otros impuestos: qué es deducible, qué plazos hay, qué modelo usar, cómo funciona un programa de ayuda o la presentación por internet. Es atención para resolver las dudas al rellenar la declaración, pero no te la hacen: para eso está la cita.
915 53 00 71 / 901 22 33 44: cita con atención personal
Sirve para pedir, cambiar o anular una cita para que la Agencia Tributaria te haga la renta, por teléfono (plan «Le llamamos») o en oficina. En una llamada puedes pedir hasta 6 citas si son de familias distintas.
915 35 73 26 / 901 12 12 24: cita automática
Lo mismo, pero con una máquina, a cualquier hora. Solo una cita por llamada. También vale para la cita en oficina si ya fuiste en la campaña anterior y no has cambiado de domicilio.
913 33 53 33: el número de Hacienda
Es el teléfono general de información, asistencia y cita. Y es el único desde el que te llamará la Agencia Tributaria si pediste cita para «Le llamamos».
¿Son gratuitos?
La atención de la Agencia Tributaria no se cobra, pero la llamada la pagas según tu tarifa. Los números 901 tienen coste compartido y el precio cambia si llamas desde fijo o móvil; la propia Agencia Tributaria recomienda preguntar a tu operador si tienes dudas (información sobre costes telefónicos). Cada 901 de la renta tiene un número equivalente que empieza por 91.
En la lista oficial de teléfonos de interés no aparece ningún 900 gratuito para la renta.
Desde el extranjero: los 901 se pueden marcar con el prefijo +34 desde la mayoría de operadores.
Antes de llamar: ayuda sin esperar
- Asistente virtual de Renta: en la sede electrónica, todo el año. Haces la pregunta con tus palabras y, si no te sirve la respuesta, puedes pasar a un chat con especialistas de lunes a viernes de 9 a 19 horas.
- Problemas técnicos (la referencia no funciona, la sesión caduca, no aparece un botón): la Agencia Tributaria tiene una página de Renta · Ayuda técnica con soluciones y un enlace de asistencia para soporte técnico.
- Dentro de Renta WEB: el botón «Ayuda», los vídeos tutoriales, el buscador de casillas y el icono «i» de muchas casillas.
- Estado de tu devolución: se mira en la sede o en la app, en «Estado de tramitación», sin llamar.
Para que te atiendan antes
- Llama con tiempo y evita los últimos días de la campaña.
- Ten delante tu DNI o NIE y, si es para tu declaración, tu número de referencia de la campaña.
- Escribe la pregunta antes de llamar: en las líneas de información te contestan dudas generales, no te calculan la renta.
- Si lo que quieres es cita, el servicio automático (915 35 73 26) no tiene horario.
Cuidado con las llamadas y mensajes falsos
La Agencia Tributaria avisa de que solo te llama por la renta si has pedido cita, y siempre desde el 913 33 53 33. Tampoco pide nunca por correo electrónico ni SMS datos bancarios, números de tarjeta ni información personal. Si recibes una llamada de otro número o un mensaje así, no contestes con datos y avísalo en los canales de la Agencia Tributaria.
Casos habituales
✅ Tienes una duda puntual: «¿desgrava la guardería?»
El 915 54 87 70 o el asistente virtual te dicen qué requisitos tiene y en qué apartado va.
✅ Quieres que Hacienda te haga la renta y estás en campaña
Pide cita en el 915 53 00 71, el 915 35 73 26 o la app, y comprueba antes que encajas en el perfil.
⚠️ Renta WEB no te deja entrar
Es un problema técnico: mira primero la ayuda técnica de Renta. Las líneas de información te orientan, pero las incidencias informáticas tienen su propio canal.
❌ Quieres que alguien mire tu caso completo por teléfono fuera de campaña
Las líneas de información no hacen declaraciones. Fuera de la campaña, la cita para que te la hagan no está disponible.
Llamar a Hacienda o escribirnos
| Teléfonos de la Agencia Tributaria | Con nosotros | |
|---|---|---|
| Coste | Atención gratuita; la llamada según tu tarifa | Desde 69 € con IVA, precio cerrado |
| Qué consigues | Respuestas a dudas generales o una cita | Tu declaración hecha, revisada y presentada |
| Horario | Lunes a viernes, de 9 a 19 h | Nos escribes por WhatsApp cuando quieras |
| Revisión | En la línea de información resuelven dudas; no te hacen la declaración | La valida un experto |
Qué dice la norma
Los servicios de ayuda de cada campaña los publica la Agencia Tributaria en el Manual práctico de Renta 2025 · Servicios de ayuda. El horario del teléfono de información está en la página de Información Tributaria Básica, y las reglas de la cita, en Cita para Renta: más información.
Sin sorpresas
- Revisada por un expertoantes de presentarla
- Precio cerrado antes de empezarcon el IVA incluido
- Pago en la pasarela segura del banconunca vemos tu tarjeta
- 14 días de desistimientodesde que contratas, sin justificación
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de ayuda de la renta?
El de información tributaria básica, 915 54 87 70, de lunes a viernes de 9 a 19 horas (en agosto hasta las 15 h). Atiende dudas sobre cómo rellenar la declaración.
¿Qué número llamo para pedir cita para la renta?
El 915 53 00 71 o el 901 22 33 44 con atención personal, de lunes a viernes de 9 a 19 horas, o el 915 35 73 26 o el 901 12 12 24 automáticos, las 24h. Solo durante el periodo de cita de la campaña.
¿Hay un teléfono gratuito de la renta?
La atención es gratuita, pero la llamada la pagas según tu tarifa. Los 901 tienen coste compartido y el precio cambia si llamas desde fijo o móvil; si dudas, pregunta a tu operador.
¿Hay un teléfono para preguntar por la devolución de Hacienda?
El estado de la devolución se consulta en la sede o en la app, en «Estado de tramitación». Si después tienes dudas, puedes llamar al 915 54 87 70 o al 913 33 53 33.
¿Tiene Renta WEB un teléfono propio?
No hay un número específico de Renta WEB. Las dudas de uso se atienden en el 915 54 87 70, y las incidencias técnicas tienen una página de ayuda técnica con un enlace de asistencia para soporte técnico.
¿Desde qué número me llama Hacienda?
Por la renta, solo desde el 913 33 53 33 y solo si pediste cita para «Le llamamos». Desconfía de cualquier otro número o de llamadas ocultas.
¿Puedo llamar desde el extranjero?
Sí. Según la Agencia Tributaria, los 901 se pueden marcar desde el extranjero con el prefijo +34 en la mayoría de operadores.
¿Me hacen la declaración en el 915 54 87 70?
No. Es una línea de información. Para que te hagan la renta hay que pedir cita para el plan «Le llamamos» o para oficina, si cumples el perfil.
¿Qué hago si no consigo que me atiendan?
Prueba el asistente virtual de Renta, que tiene chat con especialistas de 9 a 19 horas, o llama a otra hora. Si prefieres olvidarte, te la hacemos por WhatsApp desde 69 € con IVA.
Fuentes oficiales
- Agencia Tributaria · Teléfonos de interés
- Agencia Tributaria · Información Tributaria Básica
- Agencia Tributaria · Información sobre costes telefónicos
- Manual práctico de Renta 2025 · Servicios de ayuda de la campaña
- Agencia Tributaria · Cita para Renta: más información
- Agencia Tributaria · Qué hacer si tienes dudas en Renta WEB
- Agencia Tributaria · Renta, ayuda técnica
- Agencia Tributaria · Consejos para evitar el fraude por Internet
Escrito por el equipo de Tu Declaración de la Renta y revisado por un experto. Revisado el 18/10/2026. Las cifras son de la última campaña publicada y se revisan cuando salen las normas del año.
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