Mi devolución de la renta no llega: qué hacer
Hasta finales de diciembre de 2026 (seis meses desde el fin de la campaña de Renta 2025) Hacienda sigue dentro de su plazo legal y lo normal es que tu declaración siga en revisión. Mira el estado en Renta WEB o en la app, comprueba que el IBAN es tuyo y abre tus notificaciones por si te piden algo. Si pasan los seis meses sin culpa tuya, Hacienda te paga intereses sin que los pidas, y puedes pedir explicaciones en tu oficina o presentar una queja.
Revisamos por qué se ha atascado tu devolución y la corregimos si hace falta, desde 69 € con IVA
- ¿Hace más de dos meses que presentaste y sigue sin moverse?
- ¿Has recibido alguna notificación de la Agencia Tributaria?
- ¿Estás seguro de que la cuenta indicada es tuya y sigue abierta?
Si alguna es «sí», escríbenos y te decimos el precio cerrado al momento.
Qué incluye
- 69 €: nómina, pensión o paro (hasta 2 pagadores)
- 99 €: con alquileres o venta de vivienda
- 149 €: autónomos
- Desde 199 €: criptomonedas, herencias o inversiones
- Todas tus deducciones, estatales y de tu comunidad
- Revisada por un experto
Así de fácil
Tú nos escribes; del resto nos ocupamos nosotros.
- 1Escríbenos por WhatsAppCuéntanos tu caso en dos líneas.
- 2Precio cerrado y documentosTe decimos el precio cerrado y qué documentos hacen falta.
- 3La preparamos y te la explicamosTe la enseñamos y te la explicamos casilla por casilla.
- 4Con tu OK, la presentamosTe mandamos el justificante oficial.
Primero: ¿es un retraso de verdad?
Depende de la fecha:
| Situación | ¿Hay retraso legal? |
|---|---|
| Presentaste en plazo y aún no es finales de diciembre de 2026 | No. Hacienda está dentro de sus seis meses |
| Presentaste fuera de plazo y no han pasado seis meses desde ese día | No |
| Han pasado los seis meses y no te han pagado ni notificado nada | Sí. Desde el día siguiente corren intereses a tu favor |
Al cierre de la campaña de Renta 2025, el 79,1 % de las devoluciones pedidas ya estaban pagadas. Si la tuya está en el resto, lo normal es que siga en revisión, no que se haya perdido.
Lo que puedes revisar en cinco minutos
- El estado de tramitación, en Renta WEB o en la app (Gestiones › Renta › Renta 2025). Si dice que la devolución está emitida, el problema está en el pago, no en la revisión.
- La cuenta bancaria. Desde la app puedes consultar el IBAN y cambiarlo si todavía no se ha ordenado el pago.
- Tus notificaciones: en la sede, en la Dirección Electrónica Habilitada si estás dado de alta, y en tu buzón de correo postal.
- Tus deudas. Si tienes una deuda con Hacienda ya en periodo ejecutivo (vía de apremio), la devolución puede compensarse con ella.
- El justificante de presentación. Comprueba que se presentó de verdad y que es la última versión.
Causas habituales y cómo se arreglan
| Causa | Cómo lo notas | Qué hacer |
|---|---|---|
| Revisión de algún dato | El estado no cambia o pasa a comprobación | Esperar o contestar si te piden documentos |
| Requerimiento sin contestar | Notificación pendiente en la sede o en la DEH | Aportar los documentos por la sede, con el número del requerimiento |
| IBAN equivocado o cuenta cerrada | Devolución emitida pero sin ingreso | Cambiar la cuenta si aún no se ha ordenado el pago; si ya se ordenó, contactar con la Agencia Tributaria |
| Deuda con Hacienda | Acuerdo de compensación notificado | Revisarlo: recibes lo que sobre tras pagar la deuda |
| Error en la declaración | Propuesta de liquidación con otro importe | Alegar en plazo o rectificar tú |
Cómo reclamar si ya ha pasado el plazo
Antes de los seis meses no hay nada que reclamar: el plazo es de Hacienda. Pasado ese límite, estos son los caminos:
- Mira tu expediente en «Mis expedientes» de la sede: verás el historial y si hay algún documento que no habías visto.
- Pide información en persona: puedes acudir a tu Administración o Delegación de la Agencia Tributaria, con cita previa, tú o un representante.
- Teléfono de información general: 915 54 87 70.
- Queja ante el Consejo para la Defensa del Contribuyente: es el cauce oficial para quejas por retrasos o mal funcionamiento. Se presenta por la sede electrónica o en las oficinas y la responde el servicio responsable.
- Si te notifican una liquidación con la que no estás de acuerdo: recurso de reposición o reclamación económico-administrativa en el plazo de un mes desde la notificación.
Los intereses que te deben
La Ley del IRPF obliga a Hacienda a pagar interés de demora sobre la cantidad pendiente cuando pasan los seis meses sin ordenar el pago por una causa que no es tuya. Se cuentan desde el día siguiente al final del plazo hasta la fecha del pago y se suman de oficio a la devolución.
No se generan si el retraso viene de tu lado: declaración mal cumplimentada, documentación que faltaba o datos bancarios incorrectos.
Casos habituales
✅ Sigue en tramitación en octubre
Ejemplo (ficticio): presentó en junio con 350 € a devolver. Nada notificado. Está dentro de plazo: toca esperar hasta finales de diciembre.
⚠️ Devolución emitida que no llega
Ejemplo: el estado dice emitida desde hace semanas, pero el banco no muestra nada. Al revisar el IBAN, ve que puso una cuenta que canceló. Tiene que contactar con la Agencia Tributaria para cobrarla en otra cuenta suya.
⚠️ Le piden el contrato de alquiler
Ejemplo: añadió una deducción autonómica por alquiler y la devolución se para. Aporta el contrato y los recibos por la sede y la devolución se libera.
❌ Enero y ni rastro
Ejemplo: presentó en mayo, la cuenta es correcta y no hay notificaciones. Han pasado los seis meses: le corresponden intereses y puede pedir información en su oficina o presentar una queja.
Errores que empeoran el retraso
- No contestar a un requerimiento porque «ya lo tiene Hacienda». Si te lo piden, es que no lo tienen.
- Contestar fuera del trámite: los documentos se aportan dentro del procedimiento, con su referencia, no por cualquier vía.
- Cambiar de cuenta después de que se ordene el pago: ya no se puede desde la app.
- Rectificar sin necesidad: una rectificativa sustituye a la anterior y Hacienda tiene que revisar la nueva.
- Dar por perdido el dinero: la devolución no se pierde porque Hacienda tarde. Tus derechos a pedirla y a cobrarla prescriben a los cuatro años.
Cuánto cuesta: por tu cuenta o con nosotros
| Por tu cuenta | Con Tu Declaración de la Renta | |
|---|---|---|
| Dinero | 0 € | Desde 69 € con IVA, precio cerrado |
| Tiempo | Revisar estado, notificaciones y, si hace falta, preparar la respuesta | Nos mandas una captura del estado o la carta por WhatsApp |
| Riesgo | Contestar mal o tarde y perder parte de la devolución | Revisado por un experto |
Si hay que corregir algo, te lo explicamos casilla por casilla y, con tu OK, lo presentamos por ti ante la Agencia Tributaria.
Qué dice la norma
- Plazo de seis meses e intereses de demora: artículo 103 de la Ley 35/2006 del IRPF.
- Cuándo el retraso no es imputable a Hacienda: Manual práctico de Renta 2025, devoluciones.
- Quejas: procedimiento de quejas y sugerencias ante el Consejo para la Defensa del Contribuyente.
- Compensación de deudas y recursos: Ley 58/2003, General Tributaria.
Sin sorpresas
- Revisada por un expertoantes de presentarla
- Precio cerrado antes de empezarcon el IVA incluido
- Pago en la pasarela segura del banconunca vemos tu tarjeta
- 14 días de desistimientodesde que contratas, sin justificación
Preguntas frecuentes
¿Por qué la devolución de Hacienda tarda tanto?
Lo habitual es que tu declaración esté en revisión, por ejemplo porque has cambiado datos del borrador, el importe es alto o algo no cuadra con lo que informaron terceros. También por un IBAN erróneo o un requerimiento sin contestar.
La devolución de Hacienda no llega, ¿qué hago?
Mira el estado en Renta WEB o en la app, revisa la cuenta indicada y abre tus notificaciones. Si estás dentro de los seis meses, espera; si te piden documentos, contesta en plazo.
¿Hasta cuándo tiene Hacienda para devolverme la Renta 2025?
Hasta finales de diciembre de 2026, seis meses después del 30 de junio. Si presentaste fuera de plazo, seis meses desde el día que presentaste.
¿Cómo reclamo una devolución a Hacienda?
Antes de los seis meses no cabe reclamar el retraso. Después, puedes pedir información en tu oficina con cita y presentar una queja ante el Consejo para la Defensa del Contribuyente. Los intereses se pagan sin pedirlos.
¿Me pagan intereses si la devolución se retrasa?
Sí, si pasan los seis meses sin culpa tuya. Corren desde el día siguiente al fin del plazo hasta que se ordena el pago y se añaden de oficio.
La devolución está emitida pero no tengo el dinero, ¿qué pasa?
Revisa que la cuenta sea tuya y siga abierta. Si la cuenta ya no existe, el pago no llegará: contacta con la Agencia Tributaria para cobrarla en otra cuenta tuya.
¿Puede Hacienda quedarse mi devolución por una deuda?
Sí, si tienes una deuda con Hacienda en periodo ejecutivo (vía de apremio): se compensa con la devolución y recibes la diferencia. Te lo notifican.
Mi declaración de la renta tarda mucho en tramitarse, ¿debo rectificarla?
Solo si sabes que hay un error. Rectificar sin motivo no acelera nada y obliga a revisar la nueva declaración.
¿Hay un teléfono para reclamar la devolución?
El 915 54 87 70 da información tributaria general. Para tu caso concreto, lo útil es tu expediente en la sede o una cita en tu oficina de la Agencia Tributaria.
Fuentes oficiales
- BOE · Ley 35/2006 del IRPF, artículo 103
- Manual práctico de Renta 2025 · Devoluciones derivadas de la normativa del IRPF
- Agencia Tributaria · Consulta sobre el estado de una devolución
- Agencia Tributaria · Gestiones de Renta que ofrece la APP-AEAT
- Agencia Tributaria · Quejas y sugerencias ante el Consejo para la Defensa del Contribuyente (PZ00)
- Ministerio de Hacienda · Nota de cierre de la campaña de Renta 2025 (3-7-2026)
- BOE · Ley 58/2003, General Tributaria
Escrito por el equipo de Tu Declaración de la Renta y revisado por un experto. Revisado el 18/10/2026. Las cifras son de la última campaña publicada y se revisan cuando salen las normas del año.
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